Внедрение и настройка Битрикс24
Настроим CRM так, чтобы менеджеры не теряли клиентов, а руководитель управлял продажами по цифрам, а не по ощущениям.
Внедрение и настройка CRM
Все клиенты, звонки и переписки — в одной системе. Руководитель видит, сколько сделок в работе и на каком этапе «застревают» продажи.
- Настройка портала Битрикс24 под процессы компании
- Карточки клиентов и сделок, права доступа для сотрудников
- Перенос клиентской базы из Excel или другой CRM
- Обучение менеджеров работе в системе
Настройка воронок и автоматизации
Заявка сама двигается по этапам: менеджеру ставятся задачи, клиенту уходят письма, а «зависшие» сделки видно сразу.
- Воронки продаж под ваши этапы сделки
- Автоматические задачи, напоминания и уведомления
- Роботы и триггеры: письма, SMS, смена стадий
- Отчёты по продажам и активности менеджеров
Интеграция телефонии и мессенджеров
Звонки записываются и прикрепляются к сделкам, сообщения из WhatsApp и Instagram попадают в CRM — вся история общения с клиентом в одном месте.
- Подключение IP-телефонии, запись звонков в карточке клиента
- WhatsApp, Telegram, Instagram — в единый чат Битрикс24
- Формы с сайта и почта — сразу в CRM
- Интеграция с 1С: счета и клиенты синхронизируются
Обсудим вашу задачу?
Оставьте заявку — перезвоним в рабочее время, ответим на вопросы и предложим решение с ценой.